南京尧辰社区:开启全科政务服务+模式

更新时间:2019-06-18

  南报网讯(通讯员 李生文)今年以来,栖霞区尧化街道尧辰党总支不断优化服务,创新工作方式,打破原有“坐班制”传统服务模式,积极提升 “全科社工”的综合服务能力, 运用“沉下来,走出去”,开启全科政务服务+模式。除了每天在服务大厅受理全科服务,在辖区居民小区也有社区全科社工忙碌的身影。

  家住尧化门街185号的独居老人吴秀英老人今年已有81岁高龄,听力和视力相对较弱。为能让老人能够及时参加退休工人免费健康体检,近日,尧辰社区全科社工前往吴秀英老人家开展退休工人免费健康体检通知服务。可刚进小区大门就碰到了准备外出的吴奶奶。全科社工一打听,原来吴奶奶家的门灯坏了,正想外出找人修理。由于吴奶奶所住的尧化门街185号是老旧小区,香港马会118图库,没有物业公司管理,加上自己子女不在身边,自己无力解决,只能外出请帮手。看到心急如焚的吴奶奶,社区全科社工王冬林立即打电话联系维修人员,半小时后社区志愿者带着维修工具赶到现场为吴奶奶修好了门灯。全科社工告诉老人,以后遇到难题可直接拨打社区服务电话求助。看到社区全科社工看事管事、热情周到,老人被深深感动,连声向全科社工说着感谢。

  郑绍明和郑宜文是尧辰社区的一对父子,都患有精神疾病。每月需要定期去医院进行检查开药。近期,社区全科社工在走访时了解到郑绍明爱人身体欠佳,无法陪同他们去医院就诊开药。看到郑绍明师傅一筹莫展,社区全科社工当即承诺陪同郑师傅父子就医。就医当天,社区全科社工早早地来到郑绍明师傅的家中,

  帮助他们整理好就诊资料,带着他们来到栖霞区医院进行就诊。挂号、看医生、交费、拿药,全科社工跑前跑后,直至郑师傅父子就诊结束并把他们安全送回家中才肯“罢休”。隔日,全科社工再次来到郑师傅家中,带着郑师傅夫妇来到尧化社区卫生服务中心进行免费测血压和血糖,并就他们身体康复、日常饮食及用药注意事项向医生进行咨询,寻求提高身体素质和科学康复方案。细致化的关心,让精准服务“零距离”。品牌高手论坛78000com

  冯宝,一名拥有着创业梦想却又不知该如何创业而彷徨的高校毕业大学生。也一次走访服务中,向社区全科社工表达了自己的创业梦想。为了能让冯宝成功创业,社区全科社工多次来到冯宝家,上门为他进行大学生创业相关税收减免、就业创业补贴、创业担保贷款等政策宣传,并结合市场需求、创业前景及运营状况等方面进行详细分析,为冯宝的创业之路“保驾护航”。在帮助冯宝成功创办自己的公司后,社区全科社工又带着冯宝的创业材料前往栖霞区劳动局为冯宝办理了“大学生创业证”。目前冯宝已成功享受到一次性开业补贴2000元和小额担保贷款创业扶持政策。

  随后,全科社工们进一步加大宣传力度,在东城世家小区开展创业政策宣传咨询活动,吸引更多的创业意向群体来了解创业政策,积极拓展就业创业渠道,扩大社会知晓度和覆盖面,让更多的惠民政策落地开花。

  尧辰党总支全科政务服务+模式开启后,受到了居民的一致好评。目前,社区11个居民网格已全部实现“全科政务”服务+模式,“沉下来,走出去”已成为尧辰社区全科政务服务的一颗“新星”。 (图片来源:王媛)



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